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业务【最全】2024年CRM行业上市公司全方位对照(附生意组织汇总事迹对照生意谋划等)

发布时间: 2024-04-06 次浏览

  我国CRM工业紧要合头能够汇总为上游工夫底座供应及中游CRM软件供应商,此中上游蕴涵中兴通信业务业务、商汤、科大讯飞等工夫工夫供应商,以及紫光国微中芯国际等本原硬件设置供应商;中游的代表性厂商蕴涵腾讯控股、用友搜集、海潮音讯等厂商业务。

  通过已有的公然音讯举行分解,我国CRM行业上市公司注册资金最高的是用友搜集,树立日期最早的是神州数码,招投标音讯最多的是东方国信,从企业标签来看,CRM相干上市企业大家为人为智能、信创、软件立异范畴的当先厂商。

  遵循CRM行业已有的公然音讯分解,CRM行业员工总数最多的是腾讯控股,共有10.45万名员工。

  如今中国CRM行业上市企业的交易组织途径紧要能够划分为两大目标,此中,腾讯、东方国信、海潮音讯等正在软件音讯供职业拥有较为深挚工夫本原的厂商,常常依托企业自己的工夫势力,通过设立子公司为下业供给CRM产物供职;除此以表,玄武云、光云科技等厂商则聚焦于SaaS管理计划,将CRM交易举动企业的主旨或紧要交易,针对客户的性子化需求供给相干供职。简直来看,CRM行业代表性上市公司的交易组织情形如下:

  CRM交易工夫附加值较高,于是行业上市厂商毛利率集体较高,多正在30%以上。此中,CRM相干营收周围最大的是腾讯控股,为2875.65亿元,毛利率最高的为光云科技,高达67.63%。

  遵循各公司布告,我国CRM厂商正在“十四五”时间,紧要将加大研发参加举动企业进展的主旨计划,此中,腾讯、东方国信、玄武云等企业均夸大了对人为智能工夫的操纵,用友搜集、思特奇、神州数码等厂商则注重于对软件生态的团体修建。简直来看,中国CRM行业代表性上市公司的交易情形汇总如下:

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